Informativa sulla Privacy di Alpe Dimore

Alpe Dimore si impegna a proteggere la tua privacy. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri servizi e navighi sul nostro sito, che ha lo scopo di presentare immobili residenziali e commerciali in vendita e in affitto, e fornire servizi immobiliari. È conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei tuoi dati personali è Alpe Dimore, con sede legale in 14 Via Col del Lys, Piano 3, 11100 Aosta, Valle d'Aosta, Italia.

Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali in relazione ai servizi che offriamo, tra cui:

• Dati identificativi e di contatto: Nomi, cognomi, indirizzi e-mail, numeri di telefono, indirizzi postali, richiesti quando ci contatti per informazioni, richiedi appuntamenti, o ti iscrivi a servizi specifici.
• Dati relativi alle preferenze immobiliari: Informazioni sulle tue esigenze (es. tipo di immobile, budget, zona d'interesse, dimensioni), fornite volontariamente per aiutarci a proporti soluzioni adatte.
• Dati di navigazione: Informazioni raccolte automaticamente durante la navigazione sul nostro sito, come indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e tempi di accesso. Questi dati sono anonimi e servono per analizzare l'utilizzo del sito e migliorarne l'esperienza.
• Dati relativi alle transazioni: Se decidi di avvalerti dei nostri servizi di compravendita, locazione o gestione immobiliare, potremmo raccogliere dati necessari per la conclusione del contratto, come dati fiscali, informazioni bancarie e documenti di identità.

Finalità del Trattamento dei Dati

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Fornire e gestire i nostri servizi: Per rispondere alle tue richieste di informazioni, organizzare visite agli immobili, gestire trattative di compravendita e locazione, fornire consulenza immobiliare, gestire proprietà e affitti turistici.
• Migliorare la tua esperienza sul nostro sito: Per personalizzare i contenuti, mostrarti annunci pertinenti e migliorare la funzionalità e l'usabilità del nostro online platform.
• Adempiere a obblighi legali e fiscali: Per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, incluse le normative fiscali e antiriciclaggio.
• Marketing (solo con il tuo consenso): Per inviarti comunicazioni promozionali sui nostri servizi, nuove proprietà o offerte speciali che potrebbero interessarti. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Analisi statistiche: Per comprendere l'utilizzo dei nostri servizi e del nostro site, al fine di ottimizzare le nostre offerte. I dati sono anonimizzati ove possibile.

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di una o più delle seguenti condizioni:

• Esecuzione di un contratto: Quando il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (es. richiesta di informazioni su un immobile).
• Consenso: Quando hai fornito il tuo consenso esplicito per una o più specifiche finalità (es. per ricevere comunicazioni di marketing).
• Obbligo legale: Quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
• Legittimo interesse: Quando il trattamento è necessario per il perseguimento del nostro legittimo interesse, a condizione che non prevalgano i tuoi interessi o i tuoi diritti e libertà fondamentali (es. per migliorare i nostri servizi).

Condivisione dei Dati Personali

I tuoi dati personali potrebbero essere condivisi, previa adozione di adeguate misure di sicurezza e nel rispetto della normativa:

• Con fornitori di servizi terzi che agiscono per nostro conto (es. hosting provider, fornitori di servizi IT, consulenti legali e fiscali), opportunamente nominati Responsabili del Trattamento e vincolati al rispetto del GDPR.
• Con enti pubblici o autorità giudiziarie, ove richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti.
• Con altri partner immobiliari solo con il tuo esplicito consenso, per ampliare le opzioni disponibili o per finalità specifiche.

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo i tuoi dati personali a terzi per scopi di marketing senza il tuo esplicito consenso.

Trasferimento Dati all'Estero

I tuoi dati personali sono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati personali in paesi al di fuori dell'Unione Europea, ci assicureremo che tali trasferimenti avvengano in conformità con il GDPR, adottando garanzie adeguate (es. clausole contrattuali standard, decisioni di adeguatezza della Commissione Europea).

Periodo di Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e per adempiere agli obblighi legali e fiscali.

• I dati forniti per richieste di informazioni saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta.
• I dati relativi a contratti saranno conservati per il periodo previsto dalla legge per la conservazione della documentazione amministrativa e fiscale (tipicamente 10 anni).
• I dati trattati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso, e comunque per un periodo non superiore a [specificare un periodo, es. 24 mesi] dall'ultima interazione.

I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Ottenere conferma se sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati.
• Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e l'integrazione di quelli incompleti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano e, se tecnicamente fattibile, ottenerne il trasferimento diretto a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano.
• Diritto di revocare il consenso: Revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: Proporre reclamo a un'autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia).

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all'indirizzo indicato nella sezione "Contatti".

Misure di Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Tali misure includono crittografia, firewall, controlli di accesso, e procedure interne rigorose.

Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere informato su eventuali modifiche. Le modifiche avranno effetto non appena pubblicate sul nostro site.

Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci al seguente indirizzo: